¿Qué hacer cuando falla tu estrategia?

Cuando el año pasado RIM tuvo el problema de la caída de sus servidores en todo el mundo, lo cual dejó sin línea a 70 millones de clientes, se vió obligada a adoptar una estrategia de compensación a todos sus clientes.

En esta estrategia invirtió 7.000 millones de dólares, 100 dólares por persona. Lo que en euros supone unos 72€/persona.

Esta compensación valía para descargar aplicaciones premium de los servidores de Blackberry. Pero, ¿fue suficiente esta compensación? Aparentemente no, ya que Blackberry ha perdido numerosos clientes en favor de Apple o de Android. En algunos foros de discusión sobre esta estrategia tomada por RIM, se podía leer algún comentario como que la gente no se compraba una Blacberry para descargar apps. En vez de invertir en eso, podían haber pagado la factura de ese mes de la mayoría de los clientes con esa inversión de 7.000 millones.

¿Se ha equivocado Blackberry con su estrategia empresarial, la cual se está viendo perjudicada últimamente? ¿Conseguirá volver a reenganchar a la gente que ha perdido y mantener los clientes que posee?

Atrix 2 vs. Siri

Esta semana nos ha venido muy bien el Mobile World Congress de Barcelona para hablar de novedades y de futuros móviles.

Aunque también está servida la polémica con una noticia que ha aparecido en  "El Confidencial", en el que Motorola intenta desprestigiar al sistema Siri de Apple. El sistema Siri es el reconocimiento por voz que Apple ha instalado en el Iphone 4S.

Motrola ha sacado un video, en su portal de youtube, con su sistema de reconocimiento de voz, llamado Atrix 2, en el que se compara con el Siri de Apple y presume de ser un poco más rápido. También hay que decir que Apple fue el que se lanzó primero con este sistema, y Motorola lo acaba de sacar por lo que ha tenido más tiempo para evolucionarlo. El problema de Siri...que todavía no está en español!

Dicen que el teclado de los móviles va a morir en un futuro no muy lejano, y que haremos todas las transacciones a través del control de voz de móviles, ¿será este sistema 100% efectivo y perderemos el teclado de "toda la vida"?

Nokia 808 PureView

En este post vamos a hablar de una noticia reciente, relacionada con el Mobile World Congress. Algo asi como el Congreso Mundial de Telefonía Móvil, que se celebra desde ayer en Barcelona hasta este jueves.

He cogido dos noticias de "El Confidencial" y de "Expansión", en la que se cuenta cómo se desarrolla la feria o qué novedades tendremos. Y algún dato curioso, como que tendrá un impacto de 3.500 millones de euros en la economía este congreso.

Una de las novedades que más me ha impactado es que Nokia está presentando su nuevo móvil, el Nokia 808 PureView, con nada más y nada menos que...41 megapíxels!! Para que os hagáis una idea el Iphone 4S o el Samsung Galaxy tienen 8 megapíxels y ya hacen unas fotos increíbles para ser un móvil. Pues el nuevo Nokia va a tener 5 veces más.

Pero también hay que decir que no todo es cámara, veremos en un futuro cercano como le va a Nokia con su nueva aventura en el mercado del Smartphone, después de haber estado atascada durante unos años, con muy poca innovación en sus terminales.

El mercado Apple

En esta presentación podemos observar estadísticas sobre la empresa Apple y otros smartphones en un país como Australia.

Dicen que el cambio de los australianos, de móviles normales a smartphones ha sufrido un incremento enorme en 2011. De 2010 a 2011 se ha doblado esta cifra.

Un dato muy curioso es que el 100% de los jóvenes de 18 y 19 años tienen móvil, de los que el 66% posee un smartphone. Los que más smartphones tienen son los de edades comprendidas entre 14 y 17 con un 67% del total.

Para lo que más se usan los dispositivos con internet es: consultar mapas y direcciones, mirar información del tiempo, buscar productos o servicios, usar una red social o mirar resultados deportivos.

Otro dato que aparece, es que en EE.UU. Apple cuenta con 37.9 millones de usuarios y Android con 23.8 millones, 14.1 millones menos.

Los cinco países con mayor penetración de mercado de Apple son : Singapur, Australia, Reino Unido, Suiza y Estados Unidos.

Sorprende ver a EE.UU. en quinto lugar, cuando yo lo situaba en la primera o segunda posición. Me gustaría saber cuál es vuestra opinión acerca de este dato.

Global & Australian Smartphone and Apple iOS statistics in June 2011

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La economía de los smartphones

En el año 2009 se vendieron 1.2 billones de móviles en todo el mundo, de los cuales 172.4 millones eran smartphones. En el año 2010 la cifra de ventas de smartphone ascendió hasta los 239 millones de terminales.

Las principales compañías, tuvieron una cuota de mercado:

• Nokia (pasó de un 52.4% a un 46,9%).
• Blackberry (de un 16.6% a un 19.9%).
• Apple ( 8.2% a 14.4%).
• Windows (8.7%)
• Linux (4.7%)
• Android (3.9%)

Por países España estaba en segundo puesto con un 23%, por detrás de Italia (28%). Pero por delante de países como EE.UU. (17%), Francia (11%) o Reino Unido (11%).

Los mayores consumidores de smartphones se encuentran entre 25 y 34 años (29%), mientras que entre los mayores de 65 años, tienen smartphone un 5% del total. Y los jóvenes de 18 a 24 un 10%.

Un dato muy atractivo es que el 52% de los consumidores de Iphone son hombres, por lo que el 48% son mujeres. Y de éstos, el 46% tiene, al menos, un hijo.

El 80% de los consumidores de smartphone utiliza, al menos, una vez al día cualquier aplicación que tenga que ver con necesidad de internet.

Por ejemplo, Apple tuvo 3 billones de apps descargados en año y medio. Y se espera que las ventas de éstos para 2013 sean de 29.4 billones de dólares.

Con estos datos, se ve claramente nuestra mayor y mayor dependencia del móvil o smartphone a medida que avanza tanto el tiempo como la tecnología.

The Smartphone Economy

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Samsung se convierte en el principal vendedor de smartphones

En el tercer trimestre de 2011 la compañía de Corea del Sur, Samsung, sobrepasó a la americana Apple, convirtiéndose así en el primer vendedor de smartphones del mundo.

Sus ventas aumentaron en este trimestre hasta el 23,8% frente al 9,3% que esta empresa obtuvo en el mismo trimestre del año 2010. Apple, en 2011, se quedó en un 14,6%. 9,2% menos que su competidora Samsung.

Y todo ésto, antes de que Samsung sacase al mercado en el cuarto trimestre de 2011 el nuevo Galaxy Nexus.

La subida en ventas puede ser debido a una "decepción" por parte de los compradores de Apple, cuando anunciaron el Iphone 5, y acabaron lanzando al mercado el 4S. Otra razón puede ser la diferencia de precios entre el Iphone y Galaxy, ya que tiene un precio más bajo Samsung y los hacen prácticamente lo mismo y poseen las mismas aplicaciones. Aunque no se tiene claro cuál es "mejor o peor", ya que hay diversas opiniones y teorías.

Veremos cómo ataca Apple, al que se ha convertido en su principal competidor en el mercado de smartphones.

El "boom" de los smartphone satura las redes

Con el paso del tiempo y los avances tecnológicos, las personas demandamos cada vez más smartphones. Pero esto también es un problema porque puede provocar la saturación de las redes.

La saturación de las redes por problema del tráfico de datos, es debido a que queremos las mismas aplicaciones, que tenemos en el ordenador o en el portátil, en nuestro smartphone.

Las redes están bien dimensionadas, en cuanto a datos, pero los móviles están continuamente conectados. Éste es el tráfico de señalización, que convive con el tráfico de datos.

Las compañías buscan terminales móviles que emitan menos tráfico de señalización, para así poder ser más eficaces. Lo que conlleva también, una mayor duración de la batería de nuestro dispositivo.

Éstas trabajan cada vez más en tener mayores y mejores zonas de cobertura a lo largo de todo el país, pero ahora mismo las ventas de smartphones son del 43% del total de móviles.

¿Qué harán cuando esta cuota sea superior y prácticamente todo el mundo disponga de un smartphone y esté conectado las 24 horas del día?

Guantes para pantallas táctiles

Se acabó el quitarte los guantes, cuando hace frío, a la hora de usar tu smartphone.

La compañía francesa Isotoner ha presentado SmartTouch, unos guantes diseñados para utilizar todo tipo de aparatos electrónicos con pantalla táctil. Dado que la mayoría de fabricantes de móviles producen sus smartphones con pantalla táctil, y con el frío que nos acompaña ahora en invierno, es un invento inmejorable a un precio aceptable, en mi opinión. Se pueden adquirir desde 17,90€.

El producto cuenta con unos hilos conductores, en los dedos índice y pulgar, con éstos el smartphone reconoce el dedo y funciona sin nigún tipo de problema.

No sólo te permite escribir, si no que también te permite sujetar el móvil para que éste no resbale y caiga.

Permite controlar otros aparatos electrónicos como MP4 o GPS.

¿Cuál creéis que será el invento para el próximo invierno?

BA

RIM exhibe en público las "torturas" a sus Blackberry

Como podemos observar en la noticia, con la llegada de la nueva directiva a RIM (Research In Motion) que es la productora y distribuidora de BlackBerry, se ha pasado a dar una nueva imagen del producto por la importante caída de cuota de mercado que han sufrido frente a Android e Iphone.

Esta nueva imagen o estrategia que va a seguir RIM consiste en dar más dureza a sus aparatos electrónicos, haciendo muestras en público en las cuales se pueden ver situaciones reales a las que se enfrentan nuestros smartphones diariamente.

¿Conseguirá RIM con esta nueva estrategia volver a enganchar a los clientes, los cuales están muy descontentos con la falta de evolución de sus productos y más con la última caída, hace unos meses, de sus servidores en todo el mundo?

¿Y volverá Thorsten Heins a llevar la imagen de RIM donde estaba, después de los últimos datos publlicados en EE.UU. donde sólo han conseguido un 9% de cuota de mercado en el último trimestre de 2011?

Veremos como evoluciona el 2012 para RIM frente a sus grandes competidores, Android y Apple.

BA